山東趣玩旅游文化發(fā)展有限公司系山東省AAA級旅行社，煙臺市十佳旅行社。是2004年經(jīng)國家旅游局批準，煙臺市工商行政管理局注冊，是具有獨立法人資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)文旅企業(yè)。公司在煙臺市中心自置辦公寫(xiě)字樓300平方米，并連續10年被煙臺市旅游局評為煙臺市旅游質(zhì)量信得過(guò)單位。主要經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)等。是我市旅行社行業(yè)規模較大實(shí)力較強、信譽(yù)較好的企業(yè)之一。
公司建制規范，實(shí)力雄厚，經(jīng)驗豐富，信譽(yù)優(yōu)良。下設：總經(jīng)理室、銷(xiāo)售部、散客中心、計調部、財務(wù)部、外聯(lián)部、導游部，會(huì )議服務(wù)中心、商旅服務(wù)中心（船票預定、優(yōu)惠門(mén)票、酒店、租車(chē)、黨建團建等業(yè)務(wù)），與國內外和旅游同業(yè)有著(zhù)緊密的合作聯(lián)系，我司以?xún)?yōu)選線(xiàn)路、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)秀導游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為您提供完善的旅游服務(wù)；以專(zhuān)業(yè)全新的資訊,快捷細致的服務(wù),充分滿(mǎn)足您旅游的個(gè)性需求.讓您對所鐘意的旅行留下一段美好而難忘的記憶!
我們是一支朝氣蓬勃有進(jìn)取心的年輕集體
我們這個(gè)大集體，學(xué)歷大都是大學(xué)水平以上，平均年齡30歲左右，我們深深的熱愛(ài)煙臺這方熱土，我們有一個(gè)共同的心愿，致力于煙臺旅游事業(yè)，并將山東半島的絢麗風(fēng)光介紹給全國各地的朋友們。
我們遵循以法治社、以德興社的經(jīng)營(yíng)管理方針
我們不僅嚴格執行<<旅行社管理條例>>和<<導游員管理條例>>而且根據多年的實(shí)踐經(jīng)驗，制定了嚴格的規章制度，不僅如此，我們根據旅游工作的特點(diǎn)將“明禮誠信、愛(ài)國守法、真誠善良、自覺(jué)自尊”做為企業(yè)員工職業(yè)道德的起碼準則。
我們精誠團結、想游客之所想長(cháng)期從事旅游服務(wù)使我們感悟到：旅游者外出旅游是購買(mǎi)愉悅心情的經(jīng)歷。游客朋友們的滿(mǎn)意就是我們最大的成就和義務(wù).
我們是一個(gè)經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的集體
僅僅有高尚的職業(yè)道德是不夠的，旅游工作者的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗在旅游工作中起著(zhù)十分重要的作用，是關(guān)系到旅游或會(huì )議接待是否成功的重要前提。我們全部的業(yè)務(wù)骨干具有5以上年的工作經(jīng)驗；導游員具有一年以上的實(shí)習經(jīng)歷方能上崗。我們比較熟悉全國各地的風(fēng)土人情、飲食習慣。我們的會(huì )議接待中心每年接待上百個(gè)大小會(huì )議，豐富的工作經(jīng)驗和較強的業(yè)務(wù)能力，可為您提供最科學(xué)的行程設計、最佳的行程安排，最熱情周到的服務(wù)。
我們將工作定義為雙贏(yíng)
“合作雙贏(yíng)共同發(fā)展”是我們長(cháng)期與協(xié)作單位合作的基本原則?！笆苋酥?，忠人之事”“維護合作伙伴的利益就是維護自己的利益”是我們與協(xié)作單位長(cháng)期合作的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)發(fā)揮地方情況熟的優(yōu)勢，盡最大努力為合作伙伴提供更多的服務(wù)和免費服務(wù)?；诖艘?，我們20年來(lái)無(wú)一例投訴，我們的朋友遍天下。
關(guān)于我們的企業(yè)文化：
對企業(yè)文化的理解有多種版本。我們的理解是： 企業(yè)文化就是大家發(fā)自?xún)刃牡馗赏患?。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)人沒(méi)有靈魂是行尸走肉，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有靈魂將面臨倒閉。靈魂有高尚、平庸、卑鄙之分，我們認為擁有高尚的企業(yè)文化的企業(yè)才是高尚的企業(yè)，才會(huì )得到社會(huì )的認可，才有生存壯大的可能。
企業(yè)文化：真誠、善良、團結、拼博
企業(yè)精神：超越自我，追求卓越
企業(yè)目標：品牌化、專(zhuān)業(yè)化、細微化、網(wǎng)絡(luò )化
經(jīng)營(yíng)理念：真心交友、誠信經(jīng)營(yíng)、率直做人、用心做事
企業(yè)追求：一流品質(zhì)、一流服務(wù)
企業(yè)心態(tài)：感恩天地、感恩社會(huì )、感恩客戶(hù)、感恩團隊
企業(yè)宗旨：客人滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意
